سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

في نارا أبرود، نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. يشمل ذلك: • المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد وتفاصيل الاتصال • المعلومات الأكاديمية: النصوص الأكاديمية ودرجات الاختبارات والخلفية التعليمية والإنجازات الأكاديمية • معلومات الملف الشخصي: الأهداف المهنية والاهتمامات والتفضيلات ومتطلبات البرنامج • المستندات: أي ملفات تقوم بتحميلها مثل المقالات وخطابات التوصية والشهادات • معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة • معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز نجمع هذه المعلومات لنقدم لك توصيات جامعية مخصصة ودعماً شاملاً للتطبيقات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: • تقديم الخدمة: لتوفير خدمات مطابقة الجامعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ودعم التطبيقات • التخصيص: لتخصيص توصياتنا وخدماتنا وفقاً لاحتياجاتك وتفضيلاتك المحددة • التواصل: لإرسال التحديثات والإشعارات والمعلومات حول طلباتك • التحسين: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين منصتنا وخدماتنا • الدعم: للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء • الامتثال: للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط خدمتنا • التسويق: لإرسال المواد الترويجية والنشرات الإخبارية (بموافقتك) • التحليلات: لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم لن نبيع معلوماتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية: • مع الجامعات: نشارك ملفك الأكاديمي ومواد التطبيق مع الجامعات التي تختار التقديم إليها • مقدمو الخدمات: نعمل مع مقدمي خدمات خارجيين يساعدوننا في تشغيل منصتنا (مثل الاستضافة والتحليلات ودعم العملاء) • نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو الاستحواذ • المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي • حماية الحقوق: لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة نارا أبرود أو مستخدمينا أو الآخرين • بموافقتك: عندما توافق صراحةً على مشاركة معلوماتك جميع الأطراف الثالثة التي نعمل معها مطالبة بالحفاظ على سرية وأمان معلوماتك ويُحظر عليها استخدامها لأي غرض آخر.

4. أمن البيانات

نحن نأخذ أمان معلوماتك على محمل الجد وننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحمايتها: • التشفير: يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا باستخدام بروتوكولات SSL/TLS • التخزين الآمن: يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة مع وصول محدود • ضوابط الوصول: نحد من الوصول إلى معلوماتك للموظفين المصرح لهم فقط • عمليات التدقيق المنتظمة: نجري عمليات تدقيق وتقييمات أمنية منتظمة • المراقبة: نراقب أنظمتنا باستمرار للتهديدات الأمنية المحتملة • النسخ الاحتياطي للبيانات: تضمن النسخ الاحتياطية المنتظمة سلامة البيانات وتوافرها بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق ولكننا ملتزمون باستخدام الممارسات المعيارية للصناعة.

5. حقوقك واختياراتك

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية: • الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك • التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك من خلال إعدادات حسابك • الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به • إمكانية النقل: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت • التقييد: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك • الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@naraabroad.com. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع وتتبع المعلومات حول استخدامك لخدماتنا: • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لتشغيل منصتنا • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكن الوظائف المحسنة والتخصيص • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة لك يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة إلى الحد من قدرتك على استخدام بعض ميزات منصتنا. نستخدم أيضاً إشارات الويب والبكسلات وتقنيات التتبع الأخرى لقياس فعالية خدماتنا وحملاتنا التسويقية.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

تعمل نارا أبرود على مستوى العالم وقد تنقل معلوماتك إلى بلدان أخرى غير المكان الذي تقيم فيه. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات مختلفة عن بلد إقامتك. عندما ننقل معلوماتك دولياً، نتخذ الضمانات المناسبة لضمان بقاء معلوماتك محمية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الضمانات: • بنود تعاقدية موحدة معتمدة من السلطات ذات الصلة • قرارات الكفاية التي تعترف بحماية بيانات معادلة • موافقتك الصريحة على عمليات نقل محددة • آليات النقل الأخرى المعتمدة قانونياً باستخدام خدماتنا، فإنك تفهم وتوافق على نقل معلوماتك إلى مرافقنا وإلى تلك الأطراف الثالثة التي نشاركها معها كما هو موضح في هذه السياسة.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً عن علم. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على support@naraabroad.com. بالنسبة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 18 عاماً، نوصي باستخدام خدماتنا بتوجيه وإشراف الوالدين. يجب على الآباء والأوصياء مراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت ومساعدتهم على فهم أفضل ممارسات الخصوصية والأمان. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً عن غير قصد، فسنحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنيات أو المتطلبات القانونية أو العوامل الأخرى. عندما نجري تغييرات، سنقوم بما يلي: • تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أسفل هذه السياسة • إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا • بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نطلب موافقتك عند الاقتضاء بموجب القانون نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك. يشير استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات إلى قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن التغييرات في هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على support@naraabroad.com.

آخر تحديث: ٦ فبراير ٢٠٢٦